Attraverso una cultura aziendale innovativa, l'eccellenza del servizio e lo scambio di informazioni, Coval ambisce ad essere un motore di continuo miglioramento delle capacità produttive dei propri clienti in tutto il mondo. Essere un Vacuum Manager, infatti, significa andare oltre la semplice vendita di componentistica commerciale, diventando un consulente ed un fornitore di soluzioni, agendo come un vero partner che può risolvere i problemi tecnici che si presentano durante lo sviluppo delle applicazioni. Lo scopo è la soddisfazione del cliente, unita alla sua tranquillità nel rivolgersi a Coval per affrontare nuove sfide tecniche e commerciali.